2015.02.27
出来る新入社員への道⑰「相談する前に」
新入社員研修を通して私たちが新人の方々へ習慣化していただいていることを「出来る新入社員への道」としてシリーズでお届しています。今回は、その第17弾「相談する前に」と題して書いてみます。
課題を解決するためには、一人で悩まず、上司、先輩、同僚の方々など他社へ相談出来るようにすることが大切です。また、やみくもに相談するのではなく相談する前に内容を整理しておくと上手く相談できるようになります。相談をする前に確認しておくポイントをまとめてみました。
相談の前にチェックするポイント
□ 相手の状況を考え、タイミングよく相談する
□ 何が問題かを明確にしておく
□ 質問や相談したい事柄をまとめておく
□ ポイントをしぼって話す
□ 同じような相談を繰り返さない
□ 「~したいと思うのですが・・・・」と自分なりの意見も整理しておく
□ 相手も忙しいことを考え、要点をまとめて聞く
□ 「相談させていただきたいのですが、いつかお時間とっていただけませんか?」
と相手の都合をあらかじめ尋ねる。
(相談は、報告や連絡と違い時間がかかるため)
自分の考えを事前に整理し相手にも配慮した相談の仕方を心がけたいものですね。
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出来る新入社員への道⑰「相談する前に」