2015.03.02
出来る新入社員への道⑱「素直にお礼を伝える」
新入社員研修を通して私たちが新人の方々へ習慣化していただいていることを「出来る新入社員への道」としてシリーズでお届しています。今回は、その第18弾「素直にお礼を伝える」と題して書いてみます。
ビジネスは、人と人とのつながりで形成されるものです。それだけにサポートしてくれたことや指導をしてくださったことへの感謝は不可欠で、それを伝え忘れては良好な人間関係は構築できません。
感謝の気持ちを素直に相手へ伝えることで、感謝の意を表すことができます。自然に「本当にありがとうございました。お陰で大変助かりました。」などの言葉がすぐにでるように習慣づけることが大事です。感謝や敬意など、肯定的な気持ちをポジティブに伝える行為は、伝えられる方だけではなく伝える方にとっても大変良い効果を生みます。お礼の言葉は、照れたり恥ずかしがったりせず、はっきりと感謝している点を具体的に伝えるよう心がけることで上手く相手に伝わります。
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