2014.12.24
「成長とともに会社を動かすエネルギーも変わる」
帆船を動かす力は風です。風が吹いていれば、帆を上げて風の推力で進みます。
けれど凪のときは、水夫全員が櫂を手にして懸命に漕がなければなりません。
中小というの船も、成長の段階によって動かすエネルギーが違ってきます。
会社の創業期に必要なのは、がむしゃらな「根性」です。「根性」としか言い
ようのない頑張りが、創業期には絶対必要になります。
しかし、5年後も10年後も根性と気合だけで頑張っている、あるいはどこよりも
人手をかけて、長時間労働でかろうじて生き延びているのだとしたら、その苦労は
買いますが、経営的には決定的な間違いがあります。なぜなら、そこには成功や
失敗の体験から学んで、それをシステム化し、仕組み化していくマネージメントが
欠けているからです。
システムや仕組みが出来上がると、仕事を効率よくこなせるようになります。顧客や
取引先との信頼関係も出来上がり、ノウハウを伝えれば新人でも引き継げるように
なります。生産性も高まり、社員もだんだん楽になっていきます。
経営が軌道に乗るとはそういうことです。
そうなったら会社を動かすエネルギーの質も変わっていきます。
(「小さい会社を強い会社に変える方法」第1章 P45~46より)
経営コンサルタント大野尚のコラム
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