tadamatsucolumn取締役只松の研修コラム

アーカイブ

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  2018.07.03

  対立をプラスのエネルギーに変換する【コンフリクト・マネージメント】

    対立（コンフリクト）は、良くないことであると捉えがちですが、正しくマネージメントすることによりプラスのエネルギーに変換することが[…]
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  2018.06.05

  目標達成のための行動遂行要因　【結果予期】と【効力予期】

    【結果予期】と【効力予期】   　目標達成のための行動遂行要因として   ・【結果予期】 ・【効力予期】  […]
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  2018.05.01

  「自己効力感を高めることの重要性」

  【自己効力感を高めることの重要性】   カナダの心理学者アルバート・バンデューラは、 人が行動を起こす際に大きな影響を及ぼ[…]
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  2018.04.03

  価値を生む20％に集中する

  【価値を生む20％に集中する】   イタリアの経済学者ヴィルフレード・パレートは 【80対20の法則】（別名パレートの法則）を提唱し[…]
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  2018.03.06

  時という宝物を輝かす　タイムマネージメント

  【時という宝物を輝かす　タイムマネージメント】   私たちに与えられた有限の宝物である【時間】。   1日24時間は、私た[…]
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  2018.02.06

  パフォーマンスを上げる思考法

  【パフォーマンスを上げる思考法】   私自身、鬱病に苦しんだ経験があるためでしょうか、 マイナスな思考に陥って苦しんでいる[…]
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  2018.01.15

  積極的傾聴 ３条件

    弊社へご依頼が多い研修の一つに『アクティブ・リスニング （積極的傾聴）』があります。   ご依頼を頂く背景には、組織の[…]
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  2017.12.05

  悪質クレーム対応　不当要求防止研修

  悪質クレーム対応　不当要求防止研修   弊社へご要望が多い研修の一つが【クレーム対応研修】です。 クレームとは、お客様がわざわざお声[…]
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  2017.11.07

  イキイキ社員をつくる人材育成法TCMLとは

  イキイキ社員をつくる人材育成法TCMLとは 今回は、弊社が多くの企業や行政機関から依頼を受けて研修を 実施しているTCMLという人材[…]
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  2017.10.03

  【ロジカルシンキング】で効率ＵＰ！

  【ロジカルシンキング】で効率ＵＰ！   同じ知識や経験をもっている人たちの中でも課題を効率的に 解決し成果を生み出す人と、課題を前に[…]